ข้อร้องเรียนมากมาย

ในชั่วพริบตา การซื้อขายขยับราคาของ XAU / USD จาก 1697 เป็น 1671 ส่วนต่าง 26 จุด นอกจากนี้ ในช่วงฤดูใบไม้ร่วง ฉันไม่สามารถฝากเงินเพื่อปกป้องบัญชีของฉันได้ XAU / USD แตะ 1653 ในขณะที่ระดับต่ำสุดอย่างเป็นทางการคือ 1687 จากนั้นฉันก็ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอคำอธิบายเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของราคาที่น่าทึ่งนี้ที่ 26 จุดในทันที รวม 34 จุดใน XAU / USD และไม่สามารถฝากเงินได้ ฝ่ายสนับสนุนเริ่มเพิกเฉยต่อการเคลื่อนไหวของราคาและขอให้ฉันจัดเตรียมหน้าจอ ID ตำแหน่งให้กับพวกเขา

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

Lots of complaints.

in the space of an instant, trading moved the price of XAU / USD from 1697 to 1671, a difference of 26 points. Also, during the fall, I was unable to deposit to protect my account. XAU / USD hit 1653 while the official low is 1687.

I then contacted support to ask for an explanation of this incredible price move of 26 points in an instant, 34 points in total on XAU / USD and the inability to deposit.

Support initially ignored the price move and asked me to provide them with a position id screen