ไม่สามารถถอนออกจาก MT5

ฉันไม่สามารถถอนเงินได้หลังจากเติมวงเงินเบิกเกินบัญชีแล้ว ฉันชำระเงินจำนวน 5,000 USD เพื่อที่ฉันจะสามารถถอนจำนวนเงินและกำไรของฉันได้และตอนนี้พวกเขากำลังพูดแบบนี้ (ดูรูป) พวกเขากำลังขอให้ฉันชำระเงินประกัน 70% ของยอดเงินในบัญชีของฉันใน Metatrader 5 เนื่องจากฉันถูกตั้งค่าสถานะเมื่อฉันขอถอน 5,000 USD เนื่องจากข้อบังคับของพวกเขา ตอนนี้ฉันหลงทางและไม่รู้ว่าจะยังได้เงินอยู่หรือเปล่า ฉันพยายามติดต่อพวกเขาผ่านการสนับสนุนทางแชท แต่ไม่มีอะไรเลย

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

Unable to Withdraw from MT5

I am unable to withdraw money after recharge of the overdraft limit. I settled the recharge of 5000 USD so that I can withdraw the amount and my profit and now they are saying this (see picture). They are asking me to settle an insurance deposit of 70% of my account balance in Metatrader 5 because I was flagged when I requested to withdraw 5000 USD due to their regulations. Now I’m lost and don’t know if I can still get my money. I tried to contact them through chat support but nothing.