การบริการลูกค้าเป็นเรื่องที่ดีมากและไม่ได้ช่วยเราแก้ปัญหา บัญชีของฉันไม่ปลอดภัย

การสูญเสียที่อธิบายไม่ได้จำนวนห้าสิบห้าดอลลาร์และฉันไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการ เวลาซื้อขายอยู่ที่มากกว่า 01.00 น. ในคืนกลางดึก ฉันจำได้ชัดเจนว่ามันลอยอยู่ในเวลา 21:30 น. ของคืนนั้น ฉันได้ดูการแสดงและฉันไม่ได้สั่งซื้อสินค้าและฉันก็หลับไปประมาณ 11 โมง ฉันเพิ่งหลับไปและจำได้ว่าบัญชี 64 ดอลลาร์เปิดเมื่อวันจันทร์และเห็นว่าเหลือเพียง 8 ดอลลาร์เท่านั้น มีการสูญเสีย 55 ดอลลาร์อย่างอธิบายไม่ได้ในตอนเที่ยงคืน มันแปลกเกินไป ฝ่ายบริการลูกค้าติดต่อฉันหลังจากผ่านไปหลายวันและขอการวิเคราะห์ทางเทคนิค ที่อยู่ IP เดียวนี้ได้รับหนึ่งทุกสองวัน เนื้อหาของอีเมลคือข้อมูลการซื้อขายบางส่วนของฉันในวันที่ 18 ก่อนหน้านี้สูญหายไปเมื่อฝ่ายบริการลูกค้าส่งข้อมูลการซื้อขายให้ฉันในวันที่ 8 มกราคม ก่อนอื่นฉันไม่เข้าใจอีเมลเหล่านี้ที่พวกเขาส่งมา ประการที่สองไม่มีการวิเคราะห์ทางเทคนิคใด ๆ คุณกำลังทำอะไร? เหรอ? มันเพ้อเจ้อเกินไป บัญชีของฉันปลอดภัยหรือไม่? ทัศนคติที่ขาดความรับผิดชอบของคุณช่างน่ารำคาญจริงๆ