ไม่ได้รับการถอน

ฉันถอนเงิน $ 2,800 เมื่อเดือนที่แล้วเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม 2020 จนถึงวันที่ 29 ส.ค. 2563 ธนาคารของฉันในฟิลิปปินส์ยังไม่ได้รับเงิน ฉันพยายามติดต่อผู้จัดการที่ได้รับมอบหมายให้ แต่เธอไม่รับสาย ฉันลองใช้พอร์ทัลแชท แต่สิ่งที่ฉันได้รับแจ้งคือติดต่อผู้จัดการของฉัน ฉันไม่แน่ใจว่าจะดำเนินการอย่างไร

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

Withdrawal not Received

I made a withdrawal of $2,800 last month July 24,2020. Up to this time Aug 29,2020, my bank in the Philippines has not received the money. I tried contacting the manager assigned to me but she would not take my calls. I tried the chat portal but all I was told is to contact my manager. I am not sure how to proceed.