Глобальные Брокеры Платформа Проверки Регуляций
WikiFX

Все(34)

Хорошие(14)

Нейтральный(8)

Раскрыть(12)

Раскрыть
Monaxa клиринговый счет, предоставление вводящей в заблуждение информации, отказ в возврате средств
Предупреждение: Monaxa предоставила вводящую в заблуждение информацию и ошибочно закрыла мой счет. Я пишу это письмо, чтобы настоятельно предупредить других трейдеров обратить внимание на Monaxa Limited. Мой счет был ошибочно закрыт из-за противоречивой и вводящей в заблуждение информации, предоставленной непосредственно службой поддержки клиентов относительно правил Маржа Стоп-лосс. Вводящее в заблуждение поведение: служба поддержки Monaxa четко подтвердила определенные параметры Стоп-лосс, и я управляю своими средствами на основе этих параметров. Однако моя позиция была принудительно закрыта при уровне Маржа 27,39%, что противоречило их советам и привело к несправедливой потере 454 долларов для меня. Отказ от сотрудничества: несмотря на предоставление неопровержимых доказательств, включая официальные записи чатов и журналы сервера MT5, команда по соблюдению нормативных требований Monaxa отказывается брать на себя ответственность или возвращать спорные средства. Текущий статус: официальная жалоба на Monaxa Ltd была подана в Комиссию по финансовым услугам (FSC) Маврикия.
FX1348375573
Проверено
09-15
Нейтральный
Почему мой вывод был отменен – и почему я все еще доверяю
Сначала я был разочарован, когда мой запрос на вывод средств в Monaxa неожиданно отменили. Естественно, у меня возникли опасения — но вместо поспешных выводов я обратился в службу поддержки за разъяснениями. К моему удивлению, ответ был вежливым и информативным. Оказалось, проблема возникла из-за неполного документа для верификации с моей стороны. Как только я предоставил недостающую информацию, следующий запрос на вывод был обработан гладко и без задержек. Этот опыт даже укрепил моё доверие к Monaxa. Он показал, что платформа серьёзно относится к соблюдению правил — а это важно для безопасности пользователей. Ошибки могут случаться, но главное — как их устраняют. В данном случае коммуникация была чёткой, а решение — справедливым. В целом Monaxa остаётся для меня надёжным брокером. опыт.
_AKEEL
Вериф.
2025-12-05
написать комментарий
  • Скажите что-нибудь
    Комментарий

    Большинство отзывов на этой неделе

    • MTF

    • SuperFin

    • DEXIA

    • MAKE CAPITAL

      4
    • CWG Markets

      5
    • FortressFX

      6
    • FOYA FINANCIAL GROUP

      7
    • Qberx

      8
    • NPE Market

      9
    • ARFX

      10

    Для большей информации,

    Пожалуйста, загрузите приложение WikiFX

    Выберите страну/регион
    United States
    ※ WikiFX собирает данные из общедоступных источников и с учётом отзывов пользователей. Мы стремимся поддерживать точность информации, но не гарантируем её полноту, точность или актуальность, поскольку она может устареть. Инвесторам настоятельно рекомендуется проверять критически важную информацию в официальных источниках, прежде чем принимать какие-либо решения.
    Вы посещаете сайт WikiFX. Вебсайт WikiFX и его мобильные продукты — это корпоративный инструмент поиска информации для пользователей со всего мира. При использовании продуктов WikiFX пользователи должны сознательно соблюдать соответствующие законы и правила страны и региона, в котором они находятся.
    Официальный Email:support@wikifx.com;
    Telegram:77075512308
    Whatsapp:77075512308
    Насчет исправления неверной информаций, таких как лицензия и другое, пишите на адрес:qa@wikifx.com
    Для рекламы:business@wikifx.com