Предупреждение: Monaxa предоставила вводящую в заблуждение информацию и ошибочно закрыла мой счет. Я пишу это письмо, чтобы настоятельно предупредить других трейдеров обратить внимание на Monaxa Limited. Мой счет был ошибочно закрыт из-за противоречивой и вводящей в заблуждение информации, предоставленной непосредственно службой поддержки клиентов относительно правил Маржа Стоп-лосс. Вводящее в заблуждение поведение: служба поддержки Monaxa четко подтвердила определенные параметры Стоп-лосс, и я управляю своими средствами на основе этих параметров. Однако моя позиция была принудительно закрыта при уровне Маржа 27,39%, что противоречило их советам и привело к несправедливой потере 454 долларов для меня. Отказ от сотрудничества: несмотря на предоставление неопровержимых доказательств, включая официальные записи чатов и журналы сервера MT5, команда по соблюдению нормативных требований Monaxa отказывается брать на себя ответственность или возвращать спорные средства. Текущий статус: официальная жалоба на Monaxa Ltd была подана в Комиссию по финансовым услугам (FSC) Маврикия.