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Resolvido
Pedido de retirada mostra sucesso, mas nenhum fundo foi recebido
Objeto de mediação
Alpari
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$2,500(USD)
Tempo de mediação
39Dia14Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2022-08-06
Resolvido
WANGSQ
Comores2022-07-07
Resposta
Alpari
Obrigado por nos contatar. Em relação ao problema que o dinheiro que você retirou não chegou, transferimos sua reclamação para o departamento financeiro, que entrará em contato com o provedor de pagamento para verificar o saque. Após alguns dias de investigação, confirmamos que o problema de retirada foi finalmente resolvido em 1º de julho, quando o departamento relevante enviou o recibo de retirada para seu endereço de e-mail registrado. Lamentamos profundamente o transtorno e as preocupações causadas. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos. Obrigado por seu apoio à Alpari. E esperamos que nosso serviço seja útil e tenha como objetivo fornecer um serviço melhor.
Resposta
Hong Kong2022-06-27
Materiais adicionais
WANGSQ
A conta de negociação que forneci não está correta devido ao último número incorreto e a conta de negociação correta é 14****480
Materiais adicionais
Hong Kong2022-06-28
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2022-06-28
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2022-06-27
Iniciar mediação
WANGSQ


O pedido de retirada foi bem-sucedido, mas nenhum fundo foi recebido. O registro de retirada é o seguinte: Pedido № 39700876 Da Conta de Negociação 143009480 Para: China UnionPay 621792*******8332



Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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