Eu quero saber que não podemos retirar fundos por causa da Covid?
Incapaz de negociar normalmente. Todos os nossos pedidos foram cancelados ao longo do dia. Não fizemos um pedido de retirada até 19 de março. E fomos aprovados para nos retirar da corretora. Mas até hoje não recebemos nenhum dinheiro. A outra coisa é que não conseguimos entrar no sistema até hoje. Como não foi possível negociar normalmente, notificamos o corretor de que não foi possível fazer o login. O agente ligou de volta dizendo que há um surto de coronavírus muito sério em Nova York. O sistema não pode ser reparado, por isso é impossível entrar no sistema, negociar e até retirar dinheiro para nós. Então, temos dúvidas se a corretora deve ter um sistema para apoiar mais investidores? Então, pedimos para sacar mais de $ 25.000, e o corretor fez a inspeção sem licença alguma. Mas o agente disse que São Vicente tinha uma exigência. Qual é o problema, corretor?
Eu não posso sacar fundos
Solicitei a retirada, mas não recebi nada. E não podemos fazer o login agora, pois eles disseram que o bug não pôde ser corrigido para a Covid.