Visão Geral
Italpreziosi, sediada em Arezzo, Itália, especializa-se na produção e negociação de metais preciosos, operando como uma refinaria de Entrega Certificada na indústria. Notavelmente, Italpreziosi atua em um setor caracterizado por regulamentações formais limitadas, enfatizando a importância da confiança e transparência em suas operações. A empresa oferece uma ampla gama de produtos, incluindo barras de ouro fundido, lingotes, lingotes dourados moldados, folhas de ouro, grãos de prata, barras de prata fundido e pepitas de ouro, atendendo às diversas necessidades industriais, bancárias e de investimento. Seus serviços abrangentes englobam refino, negociação, produção, logística, análise e distribuição de metais, garantindo qualidade e eficiência em toda a indústria de metais preciosos. Italpreziosi também oferece procedimentos de compra transparentes, tanto por telefone quanto online, apoiados por uma equipe dedicada de suporte ao cliente e engajamento nas mídias sociais.
Regulação
Italpreziosi está situada em Arezzo, Itália, e especializa-se na produção e negociação de metais preciosos, incluindo barras e moedas de investimento, funcionando como uma refinaria de Entrega Garantida. Vale ressaltar que Italpreziosi opera em um setor que notavelmente carece de regulamentações formais. Apesar da ausência de supervisão rigorosa, a empresa conseguiu se destacar no competitivo mundo dos metais preciosos, ganhando reconhecimento por sua confiabilidade e expertise. Essa ausência de regulamentações formais destaca a importância da transparência e confiança na indústria, qualidades que Italpreziosi tem se esforçado para manter em todas as suas operações.
Prós e Contras
Italpreziosi oferece uma ampla variedade de produtos de metais preciosos de alta qualidade e serviços abrangentes, atendendo a diversos setores. Seus procedimentos de compra transparentes e suporte ao cliente dedicado são vantagens notáveis. No entanto, a empresa opera em um setor com regulamentações formais limitadas, o que pode levantar preocupações sobre transparência e supervisão. Além disso, a necessidade de comunicação direta para precificação específica de produtos e verificações de conformidade em alguns procedimentos pode introduzir complexidades. Para pedidos maiores, a definição preliminar de preço e a exigência de depósito podem resultar em variabilidade na precificação final.
Produtos
Italpreziosi oferece uma ampla gama de produtos na indústria de metais preciosos, atendendo às diversas necessidades industriais, bancárias e de investimento. Esses produtos são caracterizados por sua alta qualidade e aderência aos padrões internacionais:
Barras de Ouro Fundido: Italpreziosi fabrica barras de ouro fundido utilizando tecnologias e maquinários avançados. Essas barras atendem aos rigorosos padrões estabelecidos pela LBMA (Associação do Mercado de Ouro de Londres) e possuem um teor mínimo de ouro de 995,0 partes por mil. Elas são aceitas pelo mercado bancário internacional e possuem certificação de Boa Entrega, garantindo sua qualidade e pureza.
Barras de Ouro Fundido: Similar à fusão de barras de ouro, as barras de ouro fundido da Italpreziosi são de alta qualidade e pureza, variando entre 995/1000 e 999.9/1000. Essas barras são utilizadas em diversos processos industriais e de ourivesaria, atendendo tanto a bancos italianos e internacionais quanto a investidores privados. Cada barra é marcada com um número de série, a marca da Italpreziosi, pureza e peso, acompanhada de um certificado de garantia.
Barra de Ouro Moldada: Italpreziosi também oferece barras de ouro moldadas com níveis de pureza entre 995/1000 e 999.9/1000. Essas barras são adequadas para aplicações industriais e ourivesarias e são preferidas por bancos e investidores privados. Cada barra moldada vem dentro de um certicard, apresentando várias camadas de segurança, um certificado de garantia e um código QR contendo informações detalhadas sobre a história e características da barra.
Folhas de Ouro: Italpreziosi é líder na produção e fornecimento de folhas de ouro para fabricação de joias. Eles oferecem uma ampla variedade de cortes e espessuras para atender às necessidades específicas de seus clientes na indústria de joias.
Grãos de Prata: Para aplicações industriais, bancárias e do setor privado, Italpreziosi produz grãos de prata com uma pureza superior a 999/1000. Esses grãos de prata de alta qualidade são produzidos utilizando tecnologia avançada.
Barras de Prata Fundida: As barras de prata fundida da Italpreziosi são fabricadas utilizando tecnologia avançada, garantindo sua alta qualidade e pureza. Essas barras exibem um número de série, o selo Italpreziosi e marcações de pureza.
Pepitas de Ouro: Italpreziosi fontes e comercializa pepitas de ouro de fontes de extração éticas e certificadas. Essas pepitas de ouro são pedaços reais do metal precioso, geralmente variando em pureza de 20 a 22 quilates. A empresa garante a qualidade e a origem dessas pepitas.
As ofertas abrangentes de produtos da Italpreziosi atendem a uma ampla gama de clientes, incluindo aqueles do setor industrial, instituições bancárias, investidores privados e fabricantes de joias, com um forte foco na manutenção da qualidade do produto e aderência aos padrões internacionais.
Serviços
Italpreziosi oferece uma ampla gama de serviços na indústria de metais preciosos, atendendo a diversos setores, incluindo refino, negociação, produção, logística, análise e distribuição de metais:
Refinação de Ouro e Metais Preciosos: Italpreziosi utiliza técnicas avançadas de refinação para recuperar ouro, prata, platina e paládio em níveis de pureza excepcionalmente altos. Eles obtiveram a certificação Good Delivery da LBMA para ouro, destacando seu compromisso em manter rigorosos padrões de qualidade. Sua equipe especializada e altamente qualificada garante o processamento eficiente de diversos materiais, incluindo barras de doré, resíduos industriais, sobras de joias e metais preciosos de investidores privados e bancos.
Negociação de Metais Preciosos: Italpreziosi oferece uma gama completa de serviços relacionados ao mercado de metais preciosos, oferecendo preços à vista e a prazo para ouro, prata, platina e paládio nas principais moedas. Eles contribuem para o preço do ouro no Bloomberg e Refinitiv, refletindo seu compromisso com a transparência. Italpreziosi desenvolveu a Italplatform, uma plataforma digital para corretagem de metais físicos, dando aos clientes e fornecedores acesso aos mercados internacionais, preços em tempo real, colocação de ordens limitadas e transparência total do status do pedido.
Produção de Barras e Moedas: Após o processo de refinamento, Italpreziosi fabrica produtos de alta qualidade para os setores industrial, bancário e de investimento. Utilizando maquinário de última geração, eles criam barras de ouro com atenção aos detalhes e qualidade, verificadas com certificação Good Delivery pela LBMA. Sua linha de produtos inclui barras de ouro, folhas de ouro, barras de ouro Good Delivery, grãos de ouro, barras de prata e grãos de prata.
Logística: Italpreziosi oferece soluções de transporte eficientes, seguras e seguradas para os setores industrial, bancário e privado. Eles podem organizar o transporte para qualquer localização em todo o mundo, garantindo a coleta e entrega segura de materiais. Italpreziosi colabora exclusivamente com grandes empresas de transporte internacionais que seguem as orientações de Due Diligence da OCDE para Cadeias de Suprimentos Responsáveis de Minerais de Áreas Afetadas por Conflitos e de Alto Risco.
Análise de Ouro e Metais Preciosos: O laboratório de análise Italpreziosi desempenha um papel fundamental na determinação do conteúdo preciso de metais preciosos em amostras. Este laboratório mantém relacionamentos de confiança ao fornecer resultados precisos e transparentes, aderindo a padrões internacionais. Os métodos de análise são adaptados a casos individuais e podem incluir técnicas como cupelação, testes de fogo, métodos potenciométricos e espectrometria de ICP. Relatórios de análise claros e detalhados facilitam a comunicação eficaz com os clientes.
Distribuição de Metais: Italpreziosi atua como um centro vital para a indústria de ourivesaria italiana e internacional, facilitando a entrega de metais preciosos em todo o mundo. Eles oferecem preços competitivos, rastreabilidade e serviço de alta qualidade, colaborando com operadores internacionais especializados para remessas seguras e confiáveis. Os clientes têm acesso aos mercados internacionais de metais preciosos, preços atualizados, ordens de compra e venda competitivas e uma variedade de serviços financeiros relacionados ao negócio físico.
A ampla gama de serviços da Italpreziosi abrange todo o espectro da indústria de metais preciosos, garantindo qualidade, transparência e eficiência para seus clientes e parceiros em todo o mundo.
Como comprar/vender?
O procedimento de compra na Italpreziosi para produtos de ouro de investimento ou moedas, em conformidade com as leis relevantes, envolve várias etapas tanto para transações por telefone quanto online:
Procedimento telefônico:
Registro: O cliente inicia o processo registrando-se com Italpreziosi. Eles devem preencher um formulário "KYC" ("Conheça seu Cliente") fornecido por Italpreziosi, juntamente com uma cópia do seu cartão de identidade e código fiscal. O operador Italpreziosi cria o perfil do cliente e realiza verificações de conformidade. O registro geralmente é necessário para uma compra pela primeira vez.
Configuração de Preços: Após o registro, o cliente entra em contato com Italpreziosi por telefone para definir o preço do(s) produto(s) desejado(s) através de um operador dedicado.
Confirmação do Pedido: Após confirmar o pedido, o cliente recebe um email com documentação essencial, incluindo as "Condições Gerais de Venda" (CGV), "Política de Privacidade" e "Confirmação do Pedido". O email também fornece o código IBAN para a transferência bancária e o endereço de entrega escolhido.
Pagamento: O cliente realiza o pagamento indicado na Confirmação do Pedido de Compra para a conta bancária de Italpreziosi, seguindo o prazo especificado nos GCS.
Despacho do Pedido: Os produtos são despachados assim que Italpreziosi recebe a transferência bancária e os documentos de pedido assinados. Se a disponibilidade imediata não for possível, Italpreziosi reserva até 10 dias úteis para processar o pedido.
Envio: O envio é realizado por correio ou transportadora de valor segurado. Os produtos podem ser entregues no local preferido do cliente, incluindo bancos ou cofres de segurança.
Taxas de Envio: As taxas de envio variam com base no valor do pedido e na localização. Italpreziosi calcula essas taxas automaticamente durante as compras online ou fornece o custo exato no procedimento telefônico.
Cancelamento do Pedido: Italpreziosi reserva o direito de cancelar o pedido se não receber a confirmação do pedido assinada ou o pagamento dentro de 7 dias.
Procedimento Online:
Compras online: Os clientes adicionam os produtos desejados ao carrinho de compras online e fornecem as informações necessárias.
Confirmação: Eles confirmam as "Condições Gerais de Venda" (CGV) e a "Política de Privacidade" ao marcar a caixa de seleção.
Confirmação do Pedido: Um email de confirmação é enviado ao cliente, resumindo os produtos, fornecendo o código IBAN para a transferência bancária e indicando o endereço de entrega selecionado.
Documentação para Novos Clientes: Para clientes de primeira viagem com pedidos acima de €15.000, cópias de um cartão de identidade, código fiscal e KYC podem ser necessárias.
Pagamento: Os clientes transferem o valor da compra para a conta bancária de Italpreziosi após receberem o recibo pertinente.
Despacho do Pedido: Os produtos são despachados assim que Italpreziosi recebe a transferência bancária e os documentos de pedido assinados.
Envio: O envio é realizado de acordo com os termos do contrato especificados no GCS, com opções de locais de entrega.
Taxas de Envio: As taxas de envio são calculadas automaticamente com base no valor do pedido e na localização.
Cancelamento do Pedido: Italpreziosi reserva o direito de cancelar o pedido se não receber a confirmação do pedido assinada ou o pagamento dentro de 7 dias.
Pedidos acima de 1 Quilograma:
Para pedidos com peso superior a 1 quilo, o procedimento de compra é ligeiramente diferente, com um preço preliminar definido durante a chamada telefônica. Um depósito correspondente a 10% do valor total estimado é pago para reservar o pedido. Após o recebimento da transferência bancária, o preço final é determinado e o saldo restante é pago. As etapas subsequentes, incluindo envio, frete, taxas e políticas de cancelamento de pedidos, permanecem semelhantes ao procedimento padrão.
Os procedimentos de compra da Italpreziosi têm como objetivo fornecer aos clientes um processo transparente e eficiente para adquirir produtos de ouro de investimento e moedas, garantindo conformidade com as regulamentações relevantes.
Suporte ao Cliente
Italpreziosi possui um serviço de suporte ao cliente dedicado para ajudar seus clientes com perguntas e assistência relacionadas aos seus produtos e serviços:
Número de telefone de suporte ao cliente: +39 0575 1820400
Italpreziosi fornece aos clientes um número de telefone direto para entrar em contato com sua equipe de suporte ao cliente. Este número provavelmente é atendido por representantes experientes que podem responder a várias perguntas dos clientes, incluindo consultas sobre produtos, pedidos, preços e quaisquer outras preocupações relacionadas.
Contas de Mídias Sociais:
Italpreziosi mantém uma presença em plataformas de mídia social, que podem servir como canais adicionais para suporte ao cliente. Os clientes podem seguir Italpreziosi nessas plataformas para se manterem atualizados sobre as notícias da empresa, ofertas de produtos e possivelmente enviar mensagens diretas ou comentários para obter assistência.
O suporte ao cliente da Italpreziosi tem como objetivo fornecer assistência oportuna e útil aos clientes, garantindo uma experiência positiva ao interagir com seus produtos e serviços. Os clientes podem entrar em contato através do número de telefone fornecido ou interagir com a empresa por meio de suas contas de mídia social para qualquer dúvida ou necessidade de suporte que possam ter.
Conclusão
Italpreziosi, situado em Arezzo, Itália, opera como uma refinaria de Boa Entrega especializada na produção e negociação de metais preciosos, incluindo produtos de alta qualidade como barras de ouro fundido, lingotes e folhas de ouro, atendendo aos setores industrial, bancário e de investimento. Notavelmente, Italpreziosi opera em um setor carente de regulamentações formais, enfatizando transparência e confiança em suas operações. Seus serviços abrangentes englobam refino, negociação, produção, logística, análise e distribuição de metais, oferecendo uma solução completa para os clientes. Seus procedimentos de compra bem definidos garantem um processo transparente e eficiente para os clientes que desejam comprar ou vender produtos de ouro para investimento. Apoiado por uma equipe dedicada de suporte ao cliente e uma presença em plataformas de mídia social, Italpreziosi se esforça para fornecer assistência oportuna e manter sua reputação na indústria de metais preciosos.
Perguntas frequentes
Q1: Como posso comprar produtos de ouro de investimento de Italpreziosi?
A1: Para comprar produtos de ouro de investimento, você pode seguir o procedimento por telefone, registrando-se, definindo o preço, confirmando o pedido, fazendo o pagamento e organizando o envio, ou usar o procedimento online para pedidos abaixo de €3.000.
Q2: Quais são os níveis de pureza das barras de ouro da Italpreziosi?
A2: Italpreziosi oferece barras de ouro com níveis de pureza variando entre 995/1000 e 999.9/1000, garantindo alta qualidade para várias aplicações industriais e de investimento.
Q3: A Italpreziosi fornece serviços de análise de metais preciosos?
A3: Sim, Italpreziosi possui um laboratório de análise avançada que realiza avaliações precisas do conteúdo de metais preciosos em amostras, oferecendo relatórios claros e detalhados para os clientes.
Q4: Existem limites de quantidade para comprar ouro de Italpreziosi?
A4: Para pedidos online, quantidades superiores a 1 kg de ouro (ou 30 kg de prata) devem ser feitas por telefone, com um preço preliminar definido e um depósito exigido.
Q5: Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da Italpreziosi?
A5: Você pode entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Italpreziosi pelo telefone +39 0575 1820400 ou conecte-se com eles em suas contas de mídia social para perguntas e assistência sobre seus produtos e serviços.
2024-02-23 15:12
2023-03-20 18:02
