本人は張杰、口座番号4005563、身分証番号420984198408065619、電話番号18062697744 2026年5月27日に注文（注文ID 75312971）があり、その時ロック（鎖倉）の準備をしており、5.2ロットの売り指値注文のポイントは4482でしたが、結果としてスリッページが発生し4479.6で約定しました。その時の相場の変動はそれほど大きくはなかったにもかかわらず、スリッページにより口座のベースポジションがなくなり、最終的にロスカット（強制決済）となりました。私の要望は、この注文について会社が補償を行うべきであり、そうすることで長年の顧客である私たちに報いてほしいということです。以下に当時の注文番号/ログを添付します。