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解決済み
盈利後に利益を差し引く
対象
HTFX HTFX
リクエスト

補償

金額

$9,873(USD)

時間

342日22時間

調停進捗
ユーザーの確認後に解決
FX5014177812
補足資料
FX5014177812
你怎么证明我同个人开多个不同账户交易?你说是就是吗?你的回复根本站不住脚,不要客户一盈利就想着扣利润,投诉就随便搬条条例出来敷衍了事,请正视你们平台的不良风气,拿出正规平台该有的处事态度,不要给行业抹黑!最后奉劝一句,别赚太多黑心钱,给子孙积点德,玩火必自焚!

補足資料

応答
HTFX
经我们仔细检查您在HTFX交易账户中的交易记录,发现存在以下行为: 您及其他关联账户在市场临近休市时统一下单,并在开盘后统一平仓,涉嫌利用市场开闭时价格差异进行套利交易。 此类交易行为属于HTFX《条款与条件》第16.2(h)条所明文禁止的多账户滥用行为,具体包括: 客户以不同姓名开设多个账户从事多账户滥用交易; 利用关联账户操纵市场行为,从中更有效地获取佣金或套利; 涉及对冲、协同交易或利用市场异常机会的行为。 根据《条款与条件》第32.6及32.7条规定,当公司合理怀疑客户从事禁止行为或滥用交易时,有权在无需事先通知的情况下采取以下措施,包括但不限于: 立即终止客户服务; 取消任何未平仓头寸; 禁止访问交易平台; 限制客户交易活动; 取消因滥用交易所获得的利润。 基于上述规定,HTFX已决定终止您的交易账户,并取消因违规交易行为产生的利润。您账户中的本金可正常申请出金

応答

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WikiFXグローバルカスタマーサポーター

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承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み

仲介開始
FX5014177812
私は2024年3月27日にHTFX取引に入金しました。テクニカル面とニュース面のネガティブ要因により、日経株価指数を空売りし、トレンドに沿って売りポジションを取り、最終的に利益を得ることができました。翌日に出金を申請しようとしたところ、プラットフォームから違反取引であるというメールが届き、利益を差し引かれることになりました。私は困惑しました。私は正当に取引を行っているのに、利益を得たからといって違反取引とされるのでしょうか?また、複数のアカウントを異なる名前で開設して多重アカウントの乱用行為を行っているとも言われましたが、これは笑えます。他のトレーダーも同じ商品で利益を得ているのに、私たちはグループだと言われるのですか?それなら、プラットフォームを運営している方々も笑えますね!つまり、投資家に利益を得させないということですか?利益を得たら、私たちはグループであり違反取引なのですね!さらに、ヘッジ取引を行っているとも言われましたが、どこでヘッジ取引を行っているのでしょうか?交渉の末、プラットフォームは元本のみを出金し、利益は全額差し引かれると主張しました。私はまず元本を受け取ってから考えることにしました。したがって、元本を受け取った後にこの問題をメディアに訴え、現在のプラットフォームの実態を他の投資家に知らせたいと思います。

仲介開始

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