こんにちは、メッセージをいただきありがとうございます。お問い合わせについては、登録されたメールアドレスを使用して、アカウントの状況や注文情報の詳細を公式のカスタマーサービスメールアドレス（mailto:support@anzocapital.com）に送信してください（正しいメールアドレスであることを確認してください）。既に公式のカスタマーサービスと連絡を取っている場合は、引き続きそのメールに返信するか、公式ウェブサイトのオンラインカスタマーサービスに相談してください。ありがとうございます。

注文はロックされており、ロングとショートのロット数は同じですが、なぜ強制的にクローズされたのかわかりません。