HULUMIAO
2023-08-28 10:17
中国
入金三个多小时不到mt5，明明查到资金已转账成功，造成我损失
[対象] 
アヴァ
[問題]
他の真相公開
[リクエスト]
補償
[金額]
$14,744(USD)
[時間]
39日7時間
HULUMIAO解決済み
2023-10-06 17:32
中国
アヴァ応答
2023-09-06 17:05
アイルランド
応答
Gao Ming AvaTrade 80031650 15166009338 当該件に関しては、ブレントの影響で週末にスワップ契約を更新したため、契約の価格差を調整する必要がありますが、これは顧客の株式口座の資金には影響しません。お客様には詳しくご説明させていただきました。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
2023-08-28 13:32 
香港中国
香港中国ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
2023-08-28 10:33 香港中国
香港中国承認済み
HULUMIAO仲介開始
2023-08-28 10:17
中国
仲介開始
入金不到账，三小时仍然推脱，说让我等，搞得我快爆仓，我就差这笔资金支撑，多次跟客服反映让他们先垫付到我的mt5里就是不肯。明明他们已经查到了我的入金凭证，也收到了入金通知，但就是至今无法到账。这种情况造成我的损失应当赔付，应该先垫付入金到mt5才对，就是不肯。请尽快联系交易商让他们先垫付我的入金到mt5保我的命。
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