freedom42356
2023-01-17 10:21
中国
滑点严重,与其他主流平台价格严重不符,导致止损被触发
[対象]
Exness
[問題]
酷いスリッページ
[リクエスト]
補償
[金額]
$193(USD)
[時間]
42日22時間
freedom42356解決済み
2023-03-01 09:18
中国
Exness応答
2023-01-30 09:06
キプロス
応答
親愛なるお客様、あなたの問題に関して、詳細情報をプラットフォームの24時間カスタマーサービスに送信して支援を受けるか、公式カスタマーサービスsupport@exness.com(正しいメールアドレスを確認してください)に登録済みのメールを送信できます。私たちのプラットフォームで電子メールを送ってください。以前にご連絡いただいた場合は、メールに返信するか、24 時間対応のオンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。楽しい時間をお過ごしください。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
2023-01-18 10:47
香港中国
ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
2023-01-18 08:55
香港中国
承認済み
freedom42356仲介開始
2023-01-17 10:21
中国
仲介開始
交易账号19110371,交易单号62269666在2023年1月16日22点16分37秒被无故巨大滑点止损,止损设置在0.99969,贵平台最低价格来到0.99910附近,与其他主流平台严重不符,其他平台最低价格在1.00039-1.00072附近,不可能碰触到我设置的止损0.99969,我严肃要求赔偿我这一单的损失193.77美元
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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