wunait
2023-01-03 11:54
中国
平台恶意干预用户交易,强行平仓造成客户亏损
[対象]
easyMarkets
[問題]
他の真相公開
[リクエスト]
補償
[金額]
$135(USD)
[時間]
32日22時間
wunait解決済み
2023-02-05 10:48
中国
easyMarkets応答
2023-01-06 10:43
キプロス
応答
顧客は 2 つの金のショート オーダーを持っています。 MT5 システムは、証拠金率が 30% 未満であるため、損失が最も大きい注文を自動的にクローズしました。そのため、0.3 ロットの注文は強制的にクローズされました。取引の際は口座の証拠金率にご注意ください。
wunait補足資料
2023-01-04 09:21
中国
補足資料
2023 年 1 月 3 日 11 時 24 分、日中の金の相場は急落し、1828 の最低水準に達しました。easyMarkets の取引ソフトウェアを使用すると、取引の方向性がロックされ、900 を超える損失が発生しました。断固として補償を求めます。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
2023-01-03 16:39
香港中国
ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
2023-01-03 14:43
香港中国
承認済み
wunait仲介開始
2023-01-03 11:54
中国
仲介開始
我在易信交易平台有两笔现货黄金空单交易,一笔0.01的1830.78,另一手开仓价格0.3手1838.66买入金十数据看盘11:23分金价走势到1843.16打开mt5一看已经被平掉了,然而0.01手的保存在,然而平掉的0.3手黄金空单造成单笔135美金损失后现在现货黄金价格立马大趋势下跌至最低至1840.83我怀疑易信平台恶意干预平仓交易使我造成账户亏损
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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