親愛なるお客様、あなたの問題に関しては、プラットフォームの24時間カスタマーサービスに連絡して助けを求めるか、公式のカスタマーサービスsupport@exness.com（正しいメールアドレスを確認してください）に登録済みのメールアドレスでメールを送信してください。私たちのプラットフォーム。お問い合わせいただいた場合でも、メールに返信するか、24 時間対応のオンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。楽しい時間をお過ごしください。

こんにちは、みんな。お金の支払いを拒否されました Exness何度も何度も、カスタマーサービスに連絡しても無駄でした. Exness私に肯定的な返事と治療を与えたことがないので、私はただ暴露することができます Exness問題。 1、イベントの説明：私はの新しいユーザーです Exness、現金チャネルは usdt です。 12 月に支払いましたが、最初のテスト デポジットは 100 ドルで、非常にうまくいきました。 12月6日の入金は25997ドル、12月9日の2回目の入金は1001ドルと非常にスムーズでした。しかし、その後の支払いはすべて拒否されました。1. 12 月 13 日、7000 ドルの支払いが拒否されました。その時、私はポジションをクローズせずに 3 つのマルチ ゴールド オーダーをオープンしました。拒否の理由は、取引なしでの入出金です。つまり、取引量が必要です。 2. 数日後、私は 3 つの金の保有をクローズし、さらに 3 つの金の保有を取引し、すべてのポジションをクローズした後、再度金を申請しました。 $100 から $9000 の支払いを試みましたが、セキュリティ上の問題によりすべて拒否されました。現在、私は損失状態にあり、プラットフォームに 7000 以上を失っています。私はお金を稼がなかった Exness、そしてプラットフォームは私を手放しません！今では毎日カスタマーサービスに連絡していますが、カスタマーサービスの返信は常に関連部門の承認を待っています。 4 日が経過しましたが、プラットフォームにはまだコメントがありません。カスタマーサービスはまだ結果を待つように私に求めました.したがって、私はこの問題を公開することしかできません。 2、私の取引スタイル: 私は長い金を作った Exnessby hand は完全に形式的な取引であり、取引頻度が低くレバレッジが低い長期安定スタイルに属します。 3、 この事件についての私の推測 1. 外国為替グループのネチズンや他のオンライン事件と組み合わせて、プラットフォームカードの支払いのいくつかの特徴をまとめました。 Exness ①新規ユーザー＋②一定額の資金がある（現金10000ドル以上など）＋③口座がアクティブでない（低頻度・低レバレッジ・長期ポジション）などのユーザーには、プラットフォームは不向きです。 2. プラットフォームは以前、一部の品種を削減するために一晩無利子のポリシーを持っていました。これは、プラットフォームが高レバレッジの高頻度取引を奨励し、低レバレッジの長期顧客を歓迎していないことも示しています。したがって、プラットフォームはこの方法を使用して顧客を嫌悪させますが、これは非常にフーリガンです. 4、 結論: 1. プラットフォームは、新規ユーザーに取引量のスワイプを強制します。 （古いユーザーは十分なトランザクションを持っている可能性があるため、感銘を受けていません） 2.プラットフォームは不正な手段を使用して長期の顧客を嫌悪させ、お金や悪意のある遅延を与えません。