Youyou
酷いスリッページ
補償
$350(USD)
34日14時間
Youyou解決済み
XM応答
応答
お客様各位 XMをお選びいただき、ご愛顧いただき誠にありがとうございます。 XM MT4/MT5 口座 10109564、注文番号 91910199 で 0.27 ロットの GOLD を空売りした場合、2022 年 11 月 23 日 14 時 16 分にプラットフォーム時間に従ってポジションをオープンし、ストップ ロス価格を同日15時28分1727.00。注文は15:34に締め切られました。あなたの問題に関しては、最初に関係部門に報告し、詳細な調査の結果、次のような回答をしました。また、スクリーンショットの K ラインは販売価格を示しています。売値とリアルタイムスプレッドを足すとその時の買値になります。関係部門は、15:28 から 15:34 の間の 15:30 に最低販売価格が発生したことを確認しましたが、多くの主要な経済データのリリースにより、金市場で激しい振動が引き起こされ、スプレッドの拡大がもたらされました。確認したところ、金の購入価格が設定したストップ プロフィット価格に達せず、変動価格によってストップ ロス価格がトリガーされたため、システムによってポジションがクローズされました。 XM は、すべてのクライアントの注文が市場価格で取引される A-Book プラットフォームです。そのため、市場価格がストップ プロフィット価格に達しない場合、システムはストップ プロフィットを実行できません。あなたがそれを理解することを願っています。最後に、XM をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。ご不明な点がございましたら、お気軽に XM 公式ウェブサイト https://www.x1market.com/cn/ にアクセスし、ページの右上隅にあるオンライン カスタマー サービスをクリックしてください。また、XM は月曜日から金曜日まで 24 時間オンライン カスタマー サービスを提供しています。喜んでお手伝いさせていただきます。楽しい時間をお過ごしください。
Youyou補足資料
補足資料
アカウント名、ラン・ヨンユウ
WikiFX仲介センター応答
香港中国応答
お客様各位、正しいアカウント名を送信してください。ご協力ありがとうございました。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港中国ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
香港中国承認済み
Youyou仲介開始
仲介開始
不止盈，一两百个点都不止盈，这个是正常的？止损的时候倒是搞得快！
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