BIRANMUYU
出金できない
出金
$119,085(USD)
19日22時間
BIRANMUYUユーザーの確認後に解決
BIRANMUYU補足資料
補足資料
最初にお客様にお知らせしたとのことでしたが、9月9日の夕方、引き落とし後、アカウント停止の連絡がありました。 8月30日の利益はカウントされませんでした。同日の取引に問題があったと思われる場合、なぜ8月30日にメールで教えてくれなかったのですか? 9月9日の通知によると、8月30日以降の利益はカウントされませんか?問題に対処する時間を提供せずに、今すぐ先延ばしにしています。
IEXS応答
応答
親愛なる IEXS ユーザーへ、この苦情は、IEXS 取引部門、コンプライアンス部門、および取引審査部門が共同で調査を行っています。現在、アカウントの使用許可と取引サービスは調査中のため停止されています。私たちは最初に関連情報を顧客に通知し、顧客はそれを入手しました。そして、このケースはコンプライアンス部門によってフォローアップされます。最新の情報は、公式メールでお客様に適時に送信されます。情報をくれてありがとう。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。カスタマーサービス電話: 400 842 4229;カスタマー サービスの電子メール: support@iexs.com;公式ウェブサイト: www.iexs.org.ご支援いただきありがとうございます。楽しい時間をお過ごしください。
BIRANMUYU補足資料
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メールアドレス 436041876@qq.com でアカウントを開設しました。リンクされている電話番号は 18655709212 です
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WikiFX仲介センター承認済み
承認済み
BIRANMUYU仲介開始
仲介開始
我们是8月份入金交易,手工交易原油空单(可以附图证明),趋势单,不做延迟,不做早盘,也专门和客户经理确认过交易没有问题,8月30日之前扛过亏损,9月初原油下跌开始获利,还出过一次金,等9月8日全部获利平仓时候,一直找借口不给出金,第一个理由:中秋节前面出金多,耐心等待,第二个理由:U出金的交易所审核严格,到了9月9日,客户经理说晚上总部会有邮件过来说明延迟的原因,下周一最晚下周二出金到账,结果9月9日晚上等来的邮件:mt4交易密码被直接更改,后台密码被更改,账户被冻结,说我们8月30日之前违规交易,8月30日盈利单不成立,依据他们的霸王免责条款,可以不及时通知违规交易,可以不给予出金。据我们事后了解,他们就是买的白标平台,老板是澳门人,盈利多了根本不给出金。现在最大的账户11万美金不给出,最小的客户1000多美金也不给出。和我联系开户的是台湾台北的米经理,现在只是要我们给总部邮箱发邮件,没有人处理这个事情。台湾办事处地址:台北市信義區基隆路二段189號17樓之2。臺中市西屯區潮洋里市政北二路238號22樓之1
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