HANGYUNCHAOREN/ty
他の真相公開
2020031816211517242
$1,785(USD)
39日7時間
HANGYUNCHAOREN/ty解決済み
IC Markets応答
応答
技術部門はサーバーを検査およびテストしましたが、MT4、MT5 プラットフォーム サーバーに問題が見つからなかったため、顧客のアカウントで注文のポジションを閉じることができませんでした。お手数ですが、ローカルのネットワーク環境が正常かどうかご確認ください。私たちのプラットフォーム サーバーは、中国本土の外にあります。中国本土のローカル環境の影響により、アカウントが利用できなくなったり、接続が遅くなったりする可能性があります。オンライン取引には、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続の障害、およびその他の不可抗力 (特殊な気象条件、自然災害、戦争、通信またはバッテリー電源の障害など) を含むがこれらに限定されない特定のリスクがあります。お客様のデバイス、信号の受信、またはインターネット接続の信頼できる構成を制御できないため、オンライン取引中の通信障害、歪み、または遅延については、責任を負うことができないか、または負わないものとします。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港中国ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
香港中国承認済み
HANGYUNCHAOREN/ty仲介開始
仲介開始
我一直用模拟账号运行EA策略，真实账号跟单的方式，为自己和朋友的账号提供交易信号，相信很多朋友都跟我一样。但在2022年06月12日开始，到2022年6月15日，一直运行正常的IC模拟账号：30881311就出现经常掉线，卡盘，甚至好几分钟都没响应的情况，当时还没注意，后来复盘日志才知道，卡盘几分钟，实盘账号就在看盘的几分钟内，秒开单，一秒开几单，有个账号差点爆，后来朋友给我打电话，我才赶紧用一键平仓处理，挽回本金，不让亏损继续扩大。 因为IC的模拟盘卡盘，导致我4个跟单账号，320010020，320010019，320021370，320021369 出现不同程度的严重亏损，具体每个账号详细截图，日志，亏损状况，全部完整地在附件中体现，请查看，谢谢！ 经过这次模拟盘掉线，导致实盘跟单亏损，使我对IC极大的失望，因此本人决定全部出金，其它朋友也想转到其它平台，如果这次事件得不到IC合理的解决，得不到IC赔偿损失，本人一定向MQL5，QQ群，微信群等各大海内外的论坛平台进行投诉举报，在IC平台因服务器经常掉线，导致交易亏损的经历，让广大的外汇投资者和代理知道IC掉线事件导致本人亏损惨重。320010020 2022.06.15 当天亏损 -77.2 USD320010019 2022.06.13 当天亏损 -171.03 USD320021370 2022.06.13 当天亏损 -751.65 USD320021369 2022.06.13 当天亏损 -785.89 USD06.13-06.15 三天，四个账号总共亏损 -1785.77 USD[D83D][DE21]
ステートメント：
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。