FX4433588612
2022-05-04 06:08
中国
xm滑点严重,根本没有到达所止损的点位,毫无良知,根本不承认
[対象]
XM
[問題]
酷いスリッページ
[リクエスト]
2020031816211517242
[金額]
$3,000(USD)
[時間]
35日10時間
FX4433588612解決済み
2022-06-08 16:44
中国
XM応答
2022-05-09 16:36
キプロス
応答
お客様各位、まず、XMとサポートをお選びいただきありがとうございます。 XM MT4 / MT5アカウント29076707に関する苦情については、調査のために直ちに関連部門に報告し、電話で連絡しました。ご報告いただいた3件の取引は2022年5月4日00:00に爆発し、強制清算はストップロスではなく前払比率が20%未満であったことを確認しました。したがって、滑りの問題はありませんでした。カスタマーサービスの欠点についてのご支援とご提案をお待ちしております。 XMはそれを改善し、顧客により良いサービスを提供するためにあらゆる努力をします。ご不明な点がございましたら、公式Webサイトhttps://www.xmintl.site/cn/にアクセスし、ページの右上隅にあるオンラインカスタマーサービスをクリックしてください。月曜から金曜まで24時間のオンラインカスタマーサポートを提供しており、喜んでお手伝いいたします。ありがとうございました。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
2022-05-04 17:10
香港中国
ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
2022-05-04 14:24
香港中国
承認済み
FX4433588612仲介開始
2022-05-04 06:08
中国
仲介開始
xm滑点严重,根本没有到达所止损的点位,毫无良知,根本不承认
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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