WUKONG49484
2022-04-27 17:37
中国
2022年4月25日由于平台无法入金补仓导致账户爆仓
[対象]
TMGM
[問題]
他の真相公開
[リクエスト]
2020031816211517242
[金額]
$30,000(USD)
[時間]
315日1時間
WUKONG49484ユーザーの確認後に解決
2023-03-08 19:05
中国
コンテンツには機密情報が含まれており、WikiFXは内容を隠しましした
TMGM応答
2022-05-05 16:57
オーストラリア
応答
親愛なるお客様、あなたの問題に関して、アカウントと注文の詳細を公式カスタマーサービスsupport@tmgm.comに電子メールで送信してください。調査を行い、返信します。ありがとう。
コンテンツには機密情報が含まれており、WikiFXは内容を隠しましした
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
2022-04-28 13:52
香港中国
ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
2022-04-28 11:42
香港中国
承認済み
WUKONG49484仲介開始
2022-04-27 17:37
中国
仲介開始
4月25日晚间由于平台无法入金导致爆仓,当时账户爆仓单子总金额45000美金左右,当时联系了客户,说的4月26日可以恢复订单,但是第二天迟迟没有恢复订单,客户经理提供了选择赠金补偿的方式,我当时的诉求是3万美金,完成500手的任务,客户经理说去跟平台沟通解决,昨天从早上到晚上也一直在催催解决结果都没有回复,今天早上突然,在没有提前通知我并且没有经过我的同意前提下,恢复了订单,而不是4月26号沟通的增金方案,现在造成了我的账户很大损失,希望能得到帮助,有疑问请联系我,谢谢
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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