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解決済み
証拠金が消費され、ポジションを閉じることができませんでした
対象
EBC FINANCIAL GROUP
問題
他の真相公開
リクエスト
他の
金額
$691(USD)
時間
31日10時間

仲介進捗
香港2021-11-25
解決済み
SHENGXIANLONG
イギリス2021-10-26
返信
EBC FINANCIAL GROUP
顧客の注文は市場価格で取引されます。市場価格が清算価格の30%以下になると、清算がトリガーされます。 XAUUSDは、2021年10月11日01:26に市場価格が清算価格よりも低かったときに比較的大きな変動を経験し、価格が市場でトリガーされた後、注文は1750.85の市場価格で取引されました。顧客の注文の以前の価格は1754.74であり、清算価格でトリガーすることはできません。したがって、この注文は通常どおり取引されました。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
返信
香港2021-10-25
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港2021-10-25
承認済み
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港2021-10-25
仲介開始
SHENGXIANLONG

トランザクションを開いたところ、問題は見つかりませんでした。数日後、市場に応じて前払いが不十分な場合、プラットフォームは強制的にポジションをクローズしました。その結果、プラットフォームはポジションをクローズしませんでしたが、私はアカウントのすべてのお金を失いました。アフターサービスに行って、30%の比率で横ばいになると言っていましたが、この条件も満たしていました。アフターサービスはまた、プラットフォームの市場はこのようなものであり、それは彼らのせいではないと述べました。最後に、私は請求を解決しませんでした。詐欺プラットフォーム。詐欺に注意してください。


仲介開始
ステートメント:
1.上記のコンテンツは、権利擁護者自身を表すだけであり、WikiFXプラットフォームの権利保護の立場を表すものではありません
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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