親愛なる顧客、FXCMはあなたのフィードバックを受け取り次第あなたの取引状況についてあなたに連絡しました。あなたの取引の詳細に関して私達があなたに送った電子メールをチェックしてください。ご不明な点がございましたら、営業時間内であればいつでもFXCMオフィシャルカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。 FXCMをご支援いただきありがとうございます。より質の高いサービスをご提供できることを楽しみにしております。

オーストラリアのアジア部門から折り返し電話がありました。損失をきっかけに清算された舞台裏の取引記録があります。しかし、同じ期間にMT4にレコードが表示されなかったり、別の電話を使用してログインしたりしませんでした。私の残高は150米ドルのままです。取引履歴はすべての取引で構成されているはずですが、MT4には何も表示されませんでした。無言。

入金時に取引はなく、口座残高は3ドルになりました。ユーザーは、顧客に連絡するために電子メールを送信することしかできませんが、返信はありません。特定の理由を確認する方法はありません。入金の際はご注意ください。