Weltrade 曝光：- プラットフォーム: Weltrade

世界のFX会社情報をかんたん検索

WikiFX

FX会社検索

日本語

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

اردو

Download

Nabil Almezjaji

1-2年間

認証済み

- プラットフォーム: Weltrade - アカウント番号: 1*****9 - チケット番号: 1*****0 - 発生日: 2026年10月16日 - 請求金額: 200米ドル問題の概要：私はXAUUSDの売り注文と買い注文を、画面に表示された価格4170で送信しましたが、両方の注文は全く異なる価格で約定しました： - 買い注文の約定価格: 4176 - 売り注文の約定価格: 4163 差は大きく（6〜7ポイント）、通常のスリッページではありません。その結果、私の全資金200ドルを失いました。私は、注文送信時の表示価格、正確な約定時間、取引履歴を示すスクリーンショットを持っています。サポートとのやり取り： 3日間待ち、最大120時間の正式な調査を開始すると確認した後、最終的な回答は拒否であり、すべての証拠を提出したにもかかわらず、説得力のある技術的理由の説明はありませんでした。この対応は透明性と責任を欠いています。私の要求： ✅ 調査を再開し、約定記録を正確に確認すること ✅ 200ドルを全額返金すること ✅ 拒否理由の明確な書面による説明トレーダーへのメッセージ：私は皆に警告するためにここに私の経験を投稿します — すべてのスクリーンショットと取引記録を保管し、尊重しないプラットフォームには細心の注意を払ってください。

原文

- المنصة: Weltrade - رقم الحساب: 1*****9 - رقم التذكرة: 1*****0 - تاريخ الحدث: 16 أكتوبر 2026 - المبلغ المطالب به: 200 دولار أمريكي ملخص المشكلة: قمت بإرسال أمر بيع وأمر شراء لزوج XAUUSD عند السعر الظاهر على الشاشة 4170، ولكن تم تنفيذ الأمرين بأسعار مختلفة تمامًا: - تم الشراء عند: 4176 - تم البيع عند: 4163 الفرق كبير (7-6 نقاط) وليس انزلاقًا سعريًا طبيعيًا، مما أدى إلى خسارة كامل رأس مالي البالغ 200 دولار. ولديّ لقطات شاشة تُظهر السعر الظاهر وقت إرسال الأمر، ووقت التنفيذ الدقيق، وسجلات الصفقات. ما حدث مع الدعم: بعد مرور 3 أيام من الانتظار وتأكيدهم على فتح تحقيق رسمي لمدة تصل إلى 120 ساعة، جاء الرد النهائي بالرفض دون توضيح أسباب فنية مقنعة رغم تقديمي لجميع الإثباتات. هذا التعامل يفتقر للشفافية والمسؤولية. ما أطالب به: ✅ إعادة فتح التحقيق ومراجعة سجلات التنفيذ بدقة ✅ استرداد مبلغ الـ 200 دولار بالكامل ✅ توضيح كتابي واضح لأسباب الرفض الرسالة للمتداولين: أنشر تجربتي هنا لتنبيه الجميع — احتفظوا بكل لقطات الشاشة وسجلات التداول، وتعاملوا بحذر شديد مع أي منصة لا تحترم