私はDePuteの口座100*****を所持しています。この口座は2月から約4ヶ月間取引を行い、全ての注文は通常の市場条件下で執行され、損益は全て実際のものです。これまで口座は赤字状態が続き、2万ドル以上の損失を出しましたが、その後少しずつ損失分を取り戻しました。取引中に不正なプラグインや不正な取引手段は一切使用しておりません。私が出金を申請したところ、貴社は一方的に私が取り戻した元本と利益の6,000ドルを取り消しました。これは過去4ヶ月間の取引の有効性を否定するものであり、契約上の根拠が欠如しているだけでなく、公正取引の原則にも反します。私は友人の誠実な推薦により、貴社プラットフォームの評判が良く、サービスが信頼できると聞き、資金をプラットフォームに預けて取引しました。しかし貴社は、顧客が正常に取引を行ってから4ヶ月後になって突然、不正取引や手法が異なることを理由に出金を制限し、口座を無効にし、利益を取り消した上に元本すら処理しないという対応を取られました。このようなやり方は非常に失望させるものであり、貴社が外部に宣伝している内容とも矛盾します。私は貴社に以下を要請します： 直ちに口座の通常の出金権限を回復してください； 当該口座の取引履歴を再審査し、「疑わしい取引」という不当な認定を取り消してください； 利益取り消しの具体的な根拠と計算方法を明確に説明してください； 上記の問題について書面で回答してください。なお、私はさらなる申し立てや第三者規制機関の介入を求める権利を留保します。 貴社の積極的な対応と合理的な説明を期待しています。