Webサイトを開くことができず、すべてのデータがなくなったため、顧客サービス担当者も消えました。
12月20日の午後、見積は更新できませんでした。取引ソフトウェアを再ダウンロードした後、すべての操作記録はなくなり、口座残高はすべて空白になりました。その後、公式ウェブサイトを開くことができないことがわかりました。カスタマーサービスの担当者に目を向けると、システムのアップグレードには1週間かかると言われました。今日、私は会社の電話を試みましたが、それが空であることがわかりました。後で、カスタマーサービス担当者がQQアカウントを削除したことがわかりました... 17日に入金しました...今は情報がありません。
出金できない
以下は原文です。
官网打不开,所有数据全没了,客服失联
12月20号下午行情无法更新,重新下载交易软件后所有操作记录全没了,账户余额啥的全是一片空白。之后发现官网打不开,问客服说是系统升级要一个礼拜。今天打公司办公电话是空号,找客服QQ发现已经被删了……17号刚入的金……现在什么信息都没有了