易信から出金できない

出金がずっと遅い。今回何回か出金しようとしたが、私のアカウントがリスク制御されていると言われ待たされた。時間も原因もわからない。カスタマーセンターに聞いてもあの言葉を繰り返すだけ。すでにこのような状態になってから一週間少し経つが、何一つとしてまともな答えは返ってこない。