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公式Webサイトは7月15日以降開くことができず、カスタマーサービススタッフは連絡が取れませんでした。最後の連絡は7月12日の夕方で、カスタマーサービスは来週の月曜日に返信すると言っていました。ただし、15日にはWebサイトを開くことができず、カスタマーサービスは消滅しました。