EasyMarketsのシステムの問題により、ポジションをクローズできず、お金を失いました。プラットフォームは言い訳を見つけ続けます。

以前、私の残高は約32000米ドルでした。私は以前に損失を被りましたが、決して後悔しませんでした。しかし、今回は6月21日の夜に、短い35ロットの金を買いました。週末の終値は約1398で、ストップロスレベルは1402.8でした。その朝の6月24日、価格はオープン時の約1400でした。数は急上昇していましたが、ポジションをクローズしたり取引することができませんでした。私は一晩中起きてその日の位置を閉じました。システムエラーのため、何もできませんでした。 EasyMarketsの返信はおかしなものでした。彼らは私がその時点でポジションを閉じて長く買いたいと思っていることを証明してほしいと思った。私の返事は、「ポジションをクローズしたりロング買いをしようとしなかったら、取引できないことをどのようにして知ることができたのですか？」でした。それから彼らは私が最初にそれらに連絡しなかったことを言った。実際、私はそれがプラットフォームの問題だとは知りませんでした。その夜まで、EasyMarketsに注文履歴を提供するように頼んだとき、何か間違ったことを見つけました。今まで、EasyMarketsは、私の損失と注文履歴の原因となったサーバーの問題に対する補償を提供しませんでした。現在、彼らはプラットフォームを海外に移しています。何かが起こったとき、彼らはただトリックをすることができますか？