システムのアップグレードを理由に、GLORYSKYでお金を引き出すことはできません

システムのアップグレードを理由に、GLORYSKYでお金を引き出すことはできません。彼らは私に新しいアカウントを開くように頼みました。しかし、新しいアカウントを介してお金を引き出すことを申請したとき、要求は拒否されました。今、私はまだお金を引き出すことができません！