Valantfxで撤回できません

Valantfxで撤退を申請してから5か月が経ちました。途中で、彼らはウェブサイトがアップグレードされていると言いました。彼らは別のウェブサイトで出金を申請するように頼みましたが、今はまだお金を受け取っていません。