会員資格を停止し、残高をリセットされました。

Hello, Forexで金を取引している最中、私は口座で利益を得ていましたが、突然クレジットが削除され、私にメールが送られてきました。そのメールには、私がネガティブバランス保護を悪用していると記載されていました。私は取引を終了し、彼らの要求に応じました。私は何の間違いもミスも comitted していないと思います。私の取引は常に利益を上げていました。ボーナスを利用できる減少はありませんでした。それから彼らは私のアカウントを調査し、6日後に私にルールを破ったというメールを送りました。彼らは私の口座残高を0に減らし、私のアカウントを閉鎖しました。私は彼らに、どこでどのように間違いを犯したのか、または悪用したのかを示す証拠を提供するように頼みましたが、彼らはしませんでした。

以下は原文です。

Üyeliğimi askıya aldılar bakiyemi sıfırladılar

merhaba

Forex de gold ile işlemdeyken hesabımda kar pozisyonundayken biranda krediyi silip mail gönderdiler , eksi bakiye korunmasını kötüye kullandığıma dair . bende işlemlerimi kapattım onların talebine cevap verdim , herhangi bir hatalı veya yanlış işlem yaptığımı düşünmüyorum zaten tüm işlemlerim hep kar pozisyonundaydı bonus kullanabileceğim bir düşüklük olmadı . akabinde hesabımı incelemeye aldılar ve 6 gün sonra kuralları çiğnediğimi söyleyen bir mail attılar . hesabımda bulunan bakiyeyi 0 a düşürdüler ve hesabımı kapattılar . bana bir kanıt sunmalarını hangi veya nerede hatalı bir işlem yaptığımı kötüye kullandığımı belirten kanıt sunmalarını istedim sunmadılar.