手数料を密かに増やし、ランダムに在庫料金を請求する

3月26日和3月27日，EUR/JPY的库存费用为15.97/-134.53，当天的库存费用为8.08/-21.95，是其他平台的几倍。我一发现就立即给平台打电话反馈并申请索赔。第二天库存费用改为1.26/-9.44。周二和周三比周四高了14倍。我收到了他们的邮件否认索赔，声称费用不是由他们的平台收取的，而是由移动服务提供商收取的。客户有义务和责任了解各种费用。在过去的几个月里，每手交易的手续费是0.40美元。三月的某一天，我发现手续费增加到了0.56美元。平台表示已经通过邮件提前通知所有客户平台将增加手续费，但我搜索了我的邮箱，找不到所谓的通知邮件。而且，平台无法向所有客户提供所谓的通知邮件。所有的描述和谈判过程都有详细记录！

以下は原文です。

偷偷涨手续费，胡乱收取库存费

3.26、27两日，欧元/日元库存费为15.97/-134.53，当天的库存费用是8.08/-21.95，数倍于其他平台，我发现后第一时间给平台打电话反馈、并申请索赔。第二天也就是周四，库存费用更改为了1.26/-9.44，周二周三比周四的高了14倍，随后收到他们的邮件拒绝索赔，声称费用不是他们平台收取、是流动供应商收取的，客户有义务和责任了解清楚他们的各项费用。
平台开户之前几个月都是1手$0.40的手续费，3月份某一天发现手续费涨到了$0.56，平台告知已经提前邮件告知了所有顾客平台要涨手续费，但是我翻遍了邮箱都没有找到所谓的通知邮件，并且平台也拿不出他们的所谓给所有顾客的通知邮件，所有叙述和交涉过程都有据可查！