お金を投資するように誘われるが、お金を引き出すことができない

友人がこのプラットフォームへの投資を紹介してくれ、彼は私の少額を使って大きな利益を得る方法を知っていると言いました。結果として、76,000ドル以上のお金がそこに詰まってしまいました。私はお金を引き出すことができませんでした。カスタマーサービスは、私がハッキングによる不正な利益を得たと言って凍結されたと言いました。これは妥当なのでしょうか？