撤回できない、応答がない Theoブローカ

私は既存のクライアントです Theo, 2023年9月29日にお金を出金しようとしましたが、今でもお金を受け取っていません。私はで苦情を申し立てました Theoブローカーに連絡しましたが応答がなく、苦情のオプションが削除されました。私の問題を彼らにメールしても返事がありません

以下は原文です。

Unable to withdraw, No response from THEO broker

I'm existing client in theo, i tried to withdrawal my money on 29th September 2023 but still now i don't received money. I raised a complaint in theo broker but no response and they removed complaint option. Also mail my problem to them but no response