入金後、入金申請が拒否されました。

入金が完了した後、取引口座に資金が入金されず、入金申請は拒否されました。入金に成功したインターフェイスのスクリーンショットを 2 回アップロードしましたが、処理されていません。カスタマーサービスに連絡しましたが応答がありませんでした。私の資金はまだ彼らの手元にあります。