の MOGAFX出金が 10 日間アカウントに届かず、現在通貨の出金を求めています

8月28日に出金申請をしたのでMT4から引き落とされました。しかし、今日に至るまで出金情報は届きません。プラットフォーム引き出しプロジェクトで指定された銀聯トランザクションが到着するまでに 3 ～ 5 営業日かかります。私はオンラインでチャットするためにプラットフォームのカスタマーサービスに何度か連絡しましたが、初日の反応はかなり良好でした。私は、プラットフォームに社内の書簡を送り、承認プロセスの迅速化を部門に促すよう依頼されましたが、何の知らせもなく 2 日が経過しました。その後、再度カスタマーサービスに連絡しました。私の情報を受け取った後、カスタマー サービスはオフラインを選択し、関連する質問を電子メールで送信しました。エージェントに何度も連絡しましたが、支払い情報は決済プロバイダーに送信され、送金を待っているとのことでした。ここで再び U 通貨があるかどうかを尋ねられました。UnionPay に送金してもらいたいのですが、何度も遅延しています。