カスタマーサービスに連絡できず、サーバーがダウンしており、引き出しがまだ到着していません

20日夜に出金申請を提出し、22日にプラットフォームのサーバーがダウンし、現在も宿泊料金が引き落とされている。アカウントにはログインできますが、取引では流動性の低い市場が示されています。問題を解決するためのカスタマー サービスを見つけたいと考えています。