出金申請したら税金を先に振込まないと出金出来ないと言われ、申請キャンセルも出来ず口座が凍結状態。

SNSで参加したFX指導のグループ。
最初のうちは株で盛り上がっていておすすめ株情報などを的確に指示していた。
株価がピークを迎える中、取引の主体をFXに移行。取引業者のプラットフォームもここで推薦された。
一度1000ドル出金した際は成功。その際に出金上限の有無、顧客担当へ連絡の必要があるか聞いたところどちらもないとの返信
同じところで取引していた友人は6千数百ドル全額出金出来たので大丈夫かと思っていた。
2週間ほどやって勝ったため、資金を引き出そうとしたら、利益に対する税金約41万円を前納しないと出せないと言われ、税金分だけ先に出そうと、一旦キャンセルをお願いしたが、全額出金申請(正確には全額ではない)はキャンセルも出来ない、口座凍結状態になっている。

デポジット分だけでもいいので何とか調停していただきたいです。