高額な手数料を請求しても返答なし

私は約323ドルのAudJpyで取引を購入しましたが、取引を開始するとすぐに会社がデポジットはゼロだと言いました。取引を開始したときの手数料は2984で、1回の取引で私の投資はすべてゼロになりました。どのようにして2984ドルを請求されたのですか？不具合があった可能性はありますか? メールに誰も返信しません、何も応答しません

以下は原文です。

No response on complaint of big commission charge

I bought a trade for about 323 dollars of AudJpy
as sooon as i bought the trade the company said u are deposit is zero
when i opened the trade it was commission 2984 and all my investment becomes zero
for a single trade they charged me 2984 dollars how is it possible there was a glitch
now no one replies to mail no response nothing