元本の返還が必要

2 つの注文に問題があり、閉じることさえできません。私は初心者なのでスクリーンショットを撮るのを忘れてしまいました。 2件の注文は両方ともプラットフォームによって強制的にクローズされ、プラットフォームのリスクを負わずにアカウントをキャンセルすると言われました。校長の返還を要求します。