私はプラットフォームにお金を持っていますが、彼らは引き出さず、私のアカウントは危険であり、手数料を支払う必要があると主張しています

こんにちは。私はプラットフォームにお金を持っていますが、彼らは引き出さず、私の口座は危険であると主張しています。私は何をすべきかわかりません。