悪意のあるヘッジにより、アカウントがロックされました。出金不可

昨夜何が起こったのかわかりませんが、私のアカウントにはさらに 2 つのヘッジ注文があり、今日目が覚めたら、アカウントを閉鎖できなくなっていました。顧客サービスは、ポジションを閉じてお金を引き出すにはデポジットを支払う必要があると言いました.本来なら、今日出金する予定だったので、出金できず、ポジションをクローズして出金するためにお金を払わなければなりませんでした。プラットフォームがお金を取り戻すのに役立つことを願っています.