ブローカー経由で撤回できません

Wintersnow経由でアカウントからお金を引き出そうとしました。しかし、彼らは私がいくらかの税金を払うべきであり、彼らが設定した期間内でさえ私がもう1つの取引をするべきであると言いました。私は彼らの言うことを信頼したので、彼らが求めたように（1番目、2番目に添付されているように）税金を支払うために米ドルを送金し、彼らが言ったように取引しようとしました。しかし、何も起こりませんでした。その後、彼らは私が尋ねたように撤回プロセスなしで再び税金のためにもっと米ドルを要求しました（3番目に添付されているように）。この状況を修正するために前進できる方法はありますか？

以下は原文です。

Unable to withdraw via Broker

I tried to withdraw money from my accounts via Wintersnow. But they said that I should pay some taxes and I should make 1 more trade even within period they set.
I trusted what they said, so transfered USD to pay taxes as they asked(As attached 1st,2nd) and tried to trade as they mentioned. But nothing happened.
After that, they asked more USD for taxes again(As attached 3rd) without Withdraw process as I asked.

Is there any way I can go forward to fix this situation?