お金を引き出すために、お金は送金されます

7/7に出金したいのですが、スタッフからウェブサイトをもらい、ウェブサイトに行って出金し、すぐに承認してから送金しました。これまでのところ7/20に、私はお金を受け取っておらず、スタッフは応答していません。