撤回できません。解決してください

資金は6/22に投資され、資金は6/29に引き落とされましたが、アカウントは受け取られませんでした。もともと、せいぜい2、3日で受け取り、72時間以内に受け取るように頼んだのですが、届きませんでした。税金を支払った後にのみ、元本と給付金を引き出すことができます。他のプラットフォームは、そのようなステートメントはないと言っています。