撤退できません

私はこの会社のプラットフォームに預けました。雲南省の3つの異なる銀行口座から3回入金しました。最初の2回はデポジットで、3回目は購入しすぎてMetaTrader5ソフトウェアが動作しなかったためです。それは動作するために預金を必要とするだけです。現金を引き出したいのですが、受け付けていません。その理由は、下の写真は、私が長い間お客様と連絡を取り合っていることを示しているためです。リチャージしないと現金を引き出すことができません。トレーディングソフトウェアで操作でき、米ドルもあります。この会社は嘘つきですか？