撤退できない
ブローカーは1週間以上の引き出しを許可していません。KYCで確認され、現在、新しい書類を求めています。すでに確認のために送られてきましたが、1週間以上回答がなく、撤退もできません。
出金できない
以下は原文です。
incapacidad de retiro
el broker no deja retirar ya más de una semana, estábamos verificados con el KYC y ahora están pidiendo nuevos documentos, ya se enviaron para su verificación, pero ya más de una semana y no dan respuesta, y no dejan retirar