彼らは応答するのに永遠にかかります

電子メールのサポートは途方もなく遅いです。単純な撤回要求は拒否されます-それらにアクセスするのに数時間かかりましたが、解決策は提供されませんでした。証券会社がサポートしている製品に関する基本的な質問には答えることができず、答えを探す代わりに、チャットを切るだけです。このブローカーから遠く離れて、より良いサポートモデルを持つブローカーを探してください

以下は原文です。

They take forever to respond

Email support is ridiculously slow. Simple withdrawal request is declined - took hours to get access to them but no solution was provided. Basic questions around what products are supported by brokerage cant be answered by them and instead of digging for the answer, they just hang up the chat on you. Stay far away from this broker and look for one with a better support model