最初に税金を支払わないと撤退できません

5/14に引き出したいのですが、引き出し額が元の資産に戻りました！カスタマーサービスのスタッフに聞いたところ、カスタマーサービスのスタッフから、撤退する前に20％の税金を払わなければならないと言われました。